7月26日,，市中醫(yī)院收到一封來自市政務服務網(wǎng)的熱線工單,，來信人方先生通過一封長達700字的信函,，點名表揚市中醫(yī)院骨一科醫(yī)護團隊優(yōu)質(zhì)的服務和無微不至的關心。

據(jù)悉,，方先生前期多次在我院接受住院治療,，也對我院服務提出不少意見和建議。針對患者的意見和建議,，醫(yī)院領導高度重視,，積極整改落實。此次方先生因頸椎病發(fā)作疼痛難受再次入住潛山市中醫(yī)院骨一科病區(qū),。程書平醫(yī)生憑借豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為其制定了個性化的治療方案，有效消除了患者的疼痛,。住院期間,，骨一科護理團隊給予方先生細心周到的護理和暖心的關懷，安撫了患者的情緒,。

結(jié)合前期住院感受,，方先生十分贊嘆，贊嘆的不僅是醫(yī)務人員專業(yè)周到的服務,，還有醫(yī)院認真聆聽患者意見,，積極改善便民服務措施的態(tài)度，如病房24小時熱水供應,、免費wifi全覆蓋等,。贊嘆之余，他發(fā)出了這封熱情而真摯的表揚信,，希望讓更多的人了解市中醫(yī)院高效的管理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療團隊,。

    表揚為榮譽加冕，責任為擔當護航,。市中醫(yī)院將繼續(xù)牢記“讓患者更安全,、讓診療更有效、讓就醫(yī)更舒適,、讓醫(yī)患更和諧”的服務理念,，不斷提升醫(yī)療服務的品質(zhì)和水平，讓每一位患者在這里都能得到專業(yè)的治療和貼心的關懷,，始終為廣大市民群眾的身體健康保駕護航,。